Foundeři startupu Usetiful
Usetiful
Startup čtyř kamarádů z Brna koupila americká firma. Usetiful končí v rukou Fullstory
Z večerního projektu čtyř přátel se za šest let stal nástroj, který zlepšuje uživatelskou zkušenost v aplikacích po celém světě. Startup Usetiful nyní kupuje americká firma Fullstory, a to za vyšší jednotky milionů dolarů. Brněnský příběh, který se obešel bez investorů, ukazuje, že i z nuly lze postavit globální produkt, pokud děláte věci chytře – a s respektem k soukromí.
šéfredaktor
Usetiful se specializuje na digitální onboarding. Firmám umožňuje vytvářet interaktivní průvodce, kontextovou nápovědu a funkční dotazníky, které uživatelům pomáhají porozumět aplikacím a využít jejich potenciál. Když Ondrej Dobias a Jan Alexandr Janíček v roce 2018 začínali, pracovali na projektu po večerech. Brzy se k nim přidali Michal Jurzykowský a Tomáš Maxmilián Janíček. O rok později spustili první verzi platformy – a trefili se.
Klíčový rozdíl oproti konkurenci? Přístup k ochraně soukromí. Usetiful neshromažďuje ani neanalyzuje data o koncových uživatelích. „Tohle rozhodnutí nám otevřelo dveře ke klientům, kteří si na práci s daty potrpí,“ vysvětluje Dobias. Dnes službu používají DHL, Zalando, Konica Minolta i Audi.
Startup bez investorů
Usetiful je příkladem, že není nutné utratit miliony, abyste byli úspěšní. Platforma si získala přes 150 tisíc uživatelů a generuje roční příjmy z předplatného okolo půl milionu dolarů. To vše bez externího kapitálu.
V roce 2025 přichází další krok: americká Fullstory, která pomáhá firmám analyzovat chování jejich zákazníků, kupuje Usetiful. „Spojením sil s Fullstory se nám odemyká možnost poskytovat dynamickou podporu na míru,“ říká Dobias.
Od analýzy k akci
Fullstory, která spolupracuje mimo jiné s Adobe, Duolingo nebo Pizza Hut, díky akvizici rozšiřuje své možnosti. „Pomáháme týmům chápat, jak lidé skutečně používají jejich digitální platformy. S Usetiful teď mohou uživatele aktivně vést,“ říká Scott Voigt, CEO Fullstory.
Z projektu čtyř přátel z Brna je tak nyní součást americké softwarové společnosti s globálním dosahem. A zároveň důkaz, že kvalitní produkt, který respektuje uživatele i jejich soukromí, má na trhu pevné místo.
