WhatsApp zdarma končí. Meta rozjíždí nový byznys

WhatsApp zdarma končí. Meta rozjíždí nový byznys

Hrot24, vygenerováno v Midjourney

WhatsApp zdarma končí. Meta rozjíždí nový byznys

Deset let žili uživatelé WhatsAppu v iluzi, že tahle aplikace bude navždy svobodná a bez reklam. Teď se svět mění. WhatsApp, každodenní komunikační nástroj miliard lidí, míří na úplně jinou kolej. A důvod? Peníze.

Michael Skřivan

Michael Skřivan

šéfredaktor

Společnost Meta – technologický obr, pod jehož křídly WhatsApp přebývá – se rozhodla, že je čas konečně začít vydělávat. A že přitom padne pár starých slibů? Byznys je byznys. Od srpna 2025 už WhatsApp nebude tím, čím byl. Zásadní změny se rozjedou nejprve u firemních účtů, ale dopady časem pocítí i běžní uživatelé. Zprávy mezi přáteli zůstávají zdarma – zatím.

Reklama mezi řádky

Meta nezačala tím, že by rozeslala tiskovou zprávu s titulkem „Zpoplatňujeme WhatsApp“. Změny oznámila potichu – v prezentacích pro investory a specializovaná média. A právě tam zaznělo, že WhatsApp se stane nástrojem propagace. Nově umožní firmám umisťovat reklamy přímo do konverzací. Přibydou i reklamy ve Stavu – obdobě instagramových Stories – a sponzorované zprávy.

Tím mizí dosavadní filozofie aplikace, která se prezentovala jako prostor bez reklam. „Udržovat tak rozsáhlou infrastrukturu bez zisku není nadále udržitelné,“ vysvětluje Meta svůj nový kurz. Jinými slovy: bez reklamy už to nepůjde.

Od slibu k realitě

WhatsApp měl být navždy zdarma. Tak zněly sliby zakladatelů. Jenže ty se začaly drolit už v roce 2022, kdy Meta spustila tzv. Business API – nástroj pro komunikaci firem se zákazníky za poplatek. Zpočátku ho využívaly hlavně korporace, ale nově má být dostupný i malým podnikatelům.

Meta zároveň testuje placené funkce pro běžné uživatele. Nejde o zpoplatnění samotného přístupu, ale o nabídku „lepšího WhatsAppu“: větší prostor pro zálohy, pokročilé statistiky nebo vyšší limity pro sdílení souborů – samozřejmě za poplatek.

Základní funkce, jako je psaní zpráv, volání nebo posílání médií, zůstávají zdarma. Ale aplikace se mění – reklamy a nové možnosti přinášejí jiný uživatelský zážitek.

Business Insider upozorňuje, že některé reklamní formáty uvidí i ti, kdo WhatsApp používají čistě soukromě. Aplikace se tak přibližuje modelu Facebooku či Instagramu: zdarma, ale s reklamou. A kdo ji nechce? Ten si může připlatit za „čistší“ prostředí.

Co bylo dřív samozřejmostí, bude brzy volitelným bonusem. A co bylo bez reklam, se stává další vitrínou sponzorovaných sdělení.