M&S v květnu odhadl, že kybernetický útok ho bude na ušlém provozním zisku za celý fiskální rok stát zhruba 300 milionů liber
Shutterstock.com
Retail
Marks & Spencer srazili hackeři: zisk firmy se propadl o více než polovinu
Kybernetický útok v dubnu ochromil britskou maloobchodní společnost Marks & Spencer, což vedlo k sedmitýdennímu přerušení online objednávek. Přesto se tržby firmy zvýšily a prodej potravin se postupně zotavuje, přičemž firma očekává návrat zisku do konce fiskálního roku. Restrukturalizace a pojištění částečně kompenzovaly finanční dopady incidentu.
čtk
Britské maloobchodní společnosti Marks & Spencer (M&S) klesl v prvním pololetí fiskálního roku očištěný zisk před zdaněním o 55,4 procenta na 184,1 milionu liber (5,1 miliardy korun).
Mohl za to kybernetický útok v dubnu letošního roku, kvůli kterému musela firma na sedm týdnů zastavit internetové objednávky oblečení.
Útok měl dopad i na dostupnost potravin. Firma však v prohlášení současně dodala, že je přesvědčena, že se do konce fiskálního roku situace vrátí zpět do normálního stavu.
Tržby se za šest měsíců do 27. září zvýšily o 22,1 procenta na 7,97 miliardy liber. Prodej potravin se z velké části zotavil a tržby stouply o 7,8 procenta. Tržby v oblasti módy, domácích potřeb a kosmetiky však klesly o 16,4 procenta.
„Ve druhé polovině roku očekáváme, že zisk bude alespoň na úrovni loňského roku. To by nám mělo poskytnout odrazový můstek do nového finančního roku a připravit M&S na další růst,“ uvedl generální ředitel Stuart Machin.
M&S v květnu odhadl, že kybernetický útok ho bude na ušlém provozním zisku za celý fiskální rok stát zhruba 300 milionů liber. Dodal ale, že doufá, že se tento dopad podaří snížit na polovinu díky pojištění, kontrole nákladů a obchodním akcím.
Nyní firma dodala, že obdržela pojistné plnění 100 milionů liber, což téměř kompenzovalo náklady 101,6 milionu liber, které v souvislosti s kybernetickým útokem zaúčtovala v tomto období.
Před kybernetickým útokem začala společnost sklízet plody svého plánu restrukturalizace, který zavedla v roce 2022 pod Machinovým vedením.
Ve fiskálním roce 2024/2025 vykázala společnost nejvyšší roční zisk za více než 15 let, protože zákazníci nakupovali více potravin a značka se zbavila své pověsti výrobce nemoderního oblečení.
M&S podle kromě Británie působí podle svých internetových stránek ve více než 70 zemích, včetně České republiky. V Británii má přes tisíc obchodů a do konce finančního roku plánuje otevřít dalších 18. V zahraničí má více než 380 obchodů.