Stačí 3 hodiny školení a AI vám ušetří 122 hodin byrokracie ročně
vytvořeno v Midjourney
Stačí 3 hodiny školení a AI vám ušetří 122 hodin byrokracie ročně
Kdyby každý zaměstnanec v Británii měl tajnou zbraň proti byrokracii, ekonomika by podle Googlu mohla získat až 400 miliard liber. Tím kouzelným nástrojem není nic jiného než generativní umělá inteligence – a pilotní programy technologického gigantu ukazují, že i pár hodin školení dokáže proměnit skeptiky v nadšené uživatele.
šéfredaktor
Zatímco manažeři startupů hltají každou novinku v oblasti AI, dvě třetiny britských pracovníků – zejména starší ženy z nižších socioekonomických vrstev – podle analýzy společnosti Public First nikdy nevyzkoušely AI v práci. Proč? „Lidé se ptali, jestli je vůbec správné používat chatboty pro úkoly, za které dostávají plat,“ vysvětluje Debbie Weinstein, prezidentka Googlu pro EMEA. „Potřebovali slyšet, že to není podvádění, ale evoluce.“
Právě tato psychologická bariéra se ukázala jako zásadní. Weinstein popisuje, jak účastníci pilotního projektu AI Works nejprve váhali: „Ptali se: Smím vůbec tohle dělat? Jakmile ale dostali jasný souhlas a pár hodin tréninku, začali AI používat dvakrát častěji.“ Výsledek? Ušetřili v průměru 122 hodin ročně na administrativě – čas, který mohli investovat do kreativnějších úkolů nebo prostě… do života.
Od 9 % k 56 %: Jak školení mění digitální generace
Nejvýmluvnější čísla přinesla skupina, která by podle stereotypů měla s technologiemi zápasit nejvíc: ženy nad 55 let. Před školením používalo AI denně jen 9 % z nich. O tři měsíce později? Téměř třetina (29 %) se s chatboty kamarádila každý pracovní den. „Nešlo o kurzy programování, ale o budování důvěry,“ zdůrazňuje Weinstein. Ukázkové úkoly – od generování e-mailů po analýzu tabulek – stačily k tomu, aby i ti nejzdráhavější pochopili: AI není náhrada lidí, ale superchytrá pomůcka.
Kdo zaplatí za revoluci?
Zatímco Google zdůrazňuje, že jde o „základní kroky“ – firemní povolení plus 3-4 hodiny školení –, zůstává otázka: Kdo školení zaplatí? A jak zajistit, aby se AI nestala výsadou technologických firem? Pokud by Británii skutečně čekal 400miliardový ekonomický zisk, půjde nejen o čas účetních, ale o systémovou změnu. Weinstein však naznačuje optimismus: „Když jsme viděli, že účastníci pilotáže používají AI i po měsících, bylo to jasné. Stačí překonat počáteční strach.“ Zbývá jen dodat: Kdo se bojí, nesmí do kanceláře 21. století.