Z Prahy přes Londýn až do Dubaje: český kapitál pomáhá měnit svět hotelových technologií. Startup Inntelo AI, do něhož letos vstoupil fond Look AI Ventures, získal strategického partnera v Dubaji – společnost The First Group Hospitality – a jeho platforma míří i do nejvyššího hotelu světa Ciel Dubai Marina.

Úspěch je o to výraznější, že systém je od počátku navržen jako multijazyčný a podporuje i češtinu a slovenštinu, což umožňuje českým hostům i hotelovému personálu komunikovat jednoduše a přirozeně.

Look AI Ventures, první český fond zaměřený čistě na startupy využívající umělou inteligenci, si Inntelo AI vybral jako jeden z klíčových projektů letošního roku, oznámil redakci Hrotu v tiskové zprávě.

Nestabilní singularityNestabilní singularity

DeepMind rozluštil stoletou záhadu fyziky. Umělá inteligence od Googlu překonala hranice lidského poznání

Při technické evaluaci využil metodiku, kterou už aplikoval na více než osm tisíc startupů. Fond se zapojil do pre-seedového kola o velikosti 506 tisíc liber a plánuje účast i v připravovaném seedovém kole v roce 2026.

Inntelo AI se během pouhých sedmi měsíců dokázal prosadit v hotelech s více než 18 tisíci pokoji po celé Evropě i na Blízkém východě. A právě jazyková flexibilita hrála podle investorů i hotelových partnerů významnou roli.

Platforma umí obsluhovat hosty prostřednictvím mobilních aplikací, WhatsAppu nebo hlasových příkazů ve více než 40 jazycích – a čeština je jedním z nich. To usnadňuje práci českému personálu v zahraničí a zároveň vytváří komfortnější prostředí pro české turisty.

Ikona Dubaje

Technologie spojuje péči o hosty, provozní řízení a personalizaci do jednoho ekosystému. Každý požadavek hosta je automaticky přidělen správnému týmu, zpracování lze sledovat v reálném čase a management dostává datové přehledy pro okamžité rozhodování.

Hotely tak dokážou lépe plánovat kapacity, šetřit lidské zdroje a reagovat na rostoucí tlak na efektivitu, který podle analýz Deloitte trápí většinu hotelových provozů v Evropě.

The First Group Hospitality plánuje po úspěšné implementaci v hotelu TRYP by Wyndham rozšířit Inntelo AI napříč celým svým portfoliem včetně Ciel Dubai Marina – 377 metrů vysoké ikonické budovy s 1004 pokoji, která se v listopadu stala nejvyšším hotelem světa.

Budoucnost pracovního trhuBudoucnost pracovního trhu

Umělá inteligence lidi nevyšachuje. Technologický vizionář věští, že odborné profese budou naopak ještě žádanější

Podle zástupců The First Group je právě AI klíčem k tomu, jak poskytovat nadstandardní služby i v době, kdy hotely čelí vysokým nákladům a nedostatku personálu.

Spoluzakladatel Inntelo AI Asif Alidina zdůrazňuje, že agentní a konverzační AI neřeší jen komunikaci s hosty, ale mění způsob, jak hotely fungují, přemýšlejí a rostou.

Inntelo AI už dnes využívají hotely značek IHG, Radisson a Wyndham. Čeští investoři tak stojí u technologie, která má ambici redefinovat světové hotelnictví – a která díky podpoře češtiny umožňuje, aby se do jejího příběhu snadno zapojili i české hotely, personál i cestovatelé.

Partner NewsPartner News

Český Mews získává investici 75 milionů dolarů pro upevnění svého postavení v oblasti pohostinství