Amazon

Shutterstock.com, koláž Hrot24

Vítej, velký bratře. Amazon dosáhne na novou technologii, která nahraje a uloží každé vyřčené slovo

Amazon kupuje startup, jehož technologie dokáže zaznamenat každé slovo, které řeknete. Současně ale ruší klíčovou funkci ochrany soukromí u svých zařízení Alexa.

Amazon se chystá rozšířit své působení na poli nositelné umělé inteligence. Společnost oznámila akvizici startupu Bee, který vyvíjí zařízení schopná nahrávat každé slovo, které jejich majitel vysloví. Bee nabízí především chytrý náramek za 49,99 dolaru (asi 1045 korun) a doprovodnou aplikaci pro Apple Watch.

Podle internetové prezentace Bee zařízení kontinuálně snímá okolní zvuk, pokud uživatel ručně neaktivuje ztišení. Za měsíční poplatek 19 dolarů (necelých 400 korun) software přepisuje zvukové záznamy do upomínek, seznamů úkolů a dalších funkcí, využívá při tom pokročilé umělé inteligence.

Ta tedy bude mít přístup k veškeré komunikaci a zvukům, které náramek zaznamená. „Neustále naslouchá všemu kolem,“ píše americký deník The Wall Street Journal.

Startup oficiálně oznámil spojení s Amazonem na LinkedInu. „Když jsme Bee zakládali, snili jsme o světě, kde je AI skutečně osobní. Teď ten sen pokračuje v Amazonu,“ uvedla CEO společnosti Maria de Lourdes Zollová.

Podle mluvčího Amazonu byli všichni zaměstnanci Bee osloveni s nabídkou přechodu pod Amazon, samotné podmínky dohody však zůstávají důvěrné.

Akvizice ještě nebyla oficiálně uzavřena. Zajímavé je však načasování. Jak upozorňuje magazín Newsweek, samotný produkt Bee a jeho technologické ambice přicházejí v době, kdy Amazon zároveň oslabuje ochranu soukromí u vlastního hlasového asistenta Alexa.

Od 28. března příštího roku totiž přestane fungovat funkce „Do Not Send Voice Recordings“ – tedy možnost zabránit odesílání hlasových příkazů do cloudu. Všechny žádosti ze zařízení budou nově automaticky ukládány, dokud je uživatel ručně nesmaže.

Bee tvrdí, že audio záznamy nejsou výchozím způsobem využívány pro trénování umělé inteligence a že uživatel má možnost je mazat. Zůstávají ale uchovány například úkoly a připomínky, které z audia vznikly.

Zásadní otázkou zůstává, jak Amazon naloží s daty, která Bee technologie dokáže získat. Zvlášť pokud obsahují citlivé informace, jako například údaje o zdravotním stavu.

„Amazon velmi dbá na ochranu dat zákazníků,“ sdělil mluvčí společnosti pro Newsweek. Připomněl také, že technologie Bee bude spadat pod pravidla ochrany soukromí a zákony platné pro zdravotní informace.

Amazon již byl v minulosti kritizován za to, že umožnil zaměstnancům přístup k hlasovým interakcím uživatelů Alexy. Ale také za způsob, kterým ukládal tato data a nakládal s nimi. Agentura Bloomberg dříve upozornila, že pracovníci firmy poslouchali až tisíc nahrávek denně, aby vylepšili rozpoznávání řeči u Alexy.

Za nahrávky dětí a odmítání smazání těchto nahrávek i po žádosti rodičů čelil Amazon správnímu řízení u americké Federální obchodní komise.

Zajímavým prvkem bude také skutečnost, že náramek zaznamená celou hlasovou komunikaci. Je otázkou, nakolik tedy budou uchována i slova jiných řečníků v blízkosti náramku.

I pokud by totiž umělá inteligence měla vyfiltrovat hlas jiných lidí než vlastníka náramku, stejně se musí nejprve dostat k celému záznamu.