Dovolená zaplacená, cestovka bez peněz. CK Solvex padla přímo uprostřed léta
Shutterstock.com
Dovolená zaplacená, cestovka bez peněz. CK Solvex padla přímo uprostřed léta
Slovenská cestovní kancelář Solvex oznámila uprostřed hlavní sezony platební neschopnost. Firma svůj konec vysvětluje dražšími palivy a službami, tlakem na levné zájezdy a krachem zahraničního partnera. Klienty chrání pojištění s limitem 2,55 milionu eur.
msk
Slovenská cestovní kancelář Solvex ukončuje své působení uprostřed hlavní letní sezony. Firma ve svém oficiálním prohlášení oznámila platební neschopnost a uvedla, že nedokáže dál hradit závazky vůči klientům ani obchodním partnerům.
Solvex tvrdí, že vedení rozhodlo až po vyčerpání možností, jak provoz zachránit. Za hlavní příčiny označilo růst cen paliv a služeb v cestovním ruchu, dlouhodobý konkurenční tlak na nízké ceny zájezdů a úpadek jednoho z významných zahraničních partnerů. Jde o vysvětlení samotné společnosti, nikoli o nezávisle potvrzený rozbor příčin jejího konce.
Cestovní kancelář se zaměřovala především na pobyty v Bulharsku a podle vlastních údajů působila na slovenském trhu 26 let.
Zisk se během roku propadl o 87 procent
Nejnovější účetní závěrka Solvexu za rok 2025 ukazuje firmu, která ještě hospodařila v černých číslech, její ziskovost se však prudce zhoršila.
Tržby za služby klesly z 13,17 milionu eur v roce 2024 na 12,51 milionu eur, tedy přibližně o pět procent. Čistý zisk se současně propadl ze 131 tisíc na necelých 17 tisíc eur, meziročně asi o 87 procent. Finanční náklady dosáhly 256 tisíc eur a téměř vymazaly zisk z běžné hospodářské činnosti.
Účetní zisk automaticky neznamená, že má podnik dostatek hotovosti k placení splatných účtů. Solvex mohl skončit v platební neschopnosti i po ziskovém roce, pokud se jeho situace zhoršila během letošní sezony, odběratelé nezaplatili nebo firma musela rychle krýt závazky vůči hotelům, dopravcům a zákazníkům. Přesný rozsah dluhů ani počet dotčených zájezdů společnost nezveřejnila.
Klienty kryje pojistka za 2,55 milionu eur
Solvex měl pro případ úpadku sjednané zákonné pojištění u společnosti Colonnade Insurance. Podle informací pojišťovny pro klienty cestovní kanceláře činí pojistná částka pro období od 1. června 2026 do 31. května 2027 celkem 2,55 milionu eur.
Klienti, kteří už pobývají v zahraničí, se mají obrátit na asistenční službu Global Assistance. Ta jim má pomoci se zajištěním náhradního ubytování a návratu na Slovensko. Colonnade uvedla, že je s cestovní kanceláří i asistenční službou v kontaktu a prioritou je pomoc lidem, kteří už odcestovali.
Lidé, jejichž zájezd se kvůli platební neschopnosti neuskuteční, mohou uplatnit nárok přímo u pojišťovny Colonnade. Musejí doložit vyplněný formulář, smlouvu o zájezdu, doklad totožnosti a doklady potvrzující zaplacení zálohy nebo celé ceny.
Ochrana se vztahuje také na zájezdy zakoupené přes cestovní agenturu. Rozhodující je, zda byl ve smlouvě jako organizátor uveden Solvex a zda zájezd spadal do období a rozsahu platného pojištění. Samotný prodej prostřednictvím jiného zprostředkovatele tedy nárok automaticky nevylučuje.
Pojistný limit teprve prověří počet žádostí
Pojistka má klientům nahradit zaplacené služby, které se neuskuteční, a zajistit návrat lidí ze zahraničí. Z veřejných údajů však zatím není zřejmé, kolika zákazníků se úpadek týká ani jaká bude celková hodnota jejich nároků.
Proto zatím nelze posoudit, zda částka 2,55 milionu eur postačí na plné vypořádání všech žádostí. Rozhodující bude počet prodaných a neuskutečněných zájezdů, výše již zaplacených záloh a náklady na pomoc klientům, kteří se v okamžiku úpadku nacházeli v zahraničí.
Slovenská obchodní inspekce vede veřejný seznam cestovních kanceláří a jejich ochrany pro případ úpadku. Úřad v něm zveřejňuje mimo jiné poskytovatele pojištění, výši zabezpečení a dobu platnosti smlouvy. Případ Solvexu ukazuje, proč je před nákupem zájezdu důležité ověřit nejen cenu a nabídku, ale také skutečného organizátora a jeho platné pojištění.
