Poplatky pro návštěvníky dnes dosahují až 3,5 procenta, přičemž celkový podíl, který si ticketingová platforma může z ceny vstupenky ponechat, se může vyšplhat až na 11,5 procenta. To je podle smsticket více, než kolik v konečném důsledku zůstává samotným pořadatelům. „S pořadateli komunikuji každý den a situace je složitější, než se může na první pohled zdát. Nejde jen o ticketingové poplatky nebo krácení dotací. Pořadatelé zároveň čelí rostoucím nákladům na produkci a mění se i chování publika,“ říká pro Hrot24 Oldřich Brzobohatý, CEO a spoluzakladatel smsticket.

Tenké marže, rostoucí tlak

Pořadatelé podle dat platformy fungují s minimálními rezervami. Produkční náklady – honoráře, marketing, pronájmy i technika – často pohltí více než 90 procent příjmů ze vstupného. Zbývající zhruba desetiprocentní marže přitom musí pokrýt veškerá rizika spojená s akcí. Další zvýšení ceny vstupenek je proto problematické, zejména u menších akcí, kde jsou návštěvníci citlivější na cenu.

Skupina Kiss prodala za miliardy svůj hudební katalog a značku švédskému investorovi

„Po loňských akvizicích drží jedna skupina tři čtvrtiny českého online ticketingového trhu, což otevírá prostor pro velmi snadné navyšování poplatků. Platforma může z každé vstupenky inkasovat až 11,5 %, tedy více než samotný pořadatel, který celou akci organizuje,“ upozorňuje Karel Sasín, CTO a CFO smsticket. Podle něj se tento vývoj nevyhnutelně promítne do cen vstupenek.

Méně peněz, méně kultury

Situaci dále komplikuje plánované snížení veřejné podpory. Návrh rozpočtu Ministerstva kultury na rok 2026 počítá s poklesem prostředků na granty o 29,4 procenta, tedy o 336 milionů korun. Podle Asociace nezávislých divadel to může znamenat méně představení, kratší sezony nebo zánik některých projektů. Největší dopad se očekává v regionech, kde jsou kulturní organizace na dotacích závislé.

„Krácení dotací a rostoucí poplatky přicházejí ve chvíli, kdy má řada pořadatelů jen velmi omezený prostor pro manévrování. Při takovém souběhu okolností jim akce přestanou dávat ekonomicky smysl, což pocítí v první řadě návštěvníci v ceně vstupenek,“ doplňuje Brzobohatý. Smsticket zároveň upozorňuje, že existují i jiné modely: pořadatelům účtuje provizi do pěti procent a návštěvníkům fixní poplatek deset korun za celý nákup.

SpolečnostSpolečnost

Generace Z vs. Cannibal Corpse: Mladí chtějí zakázat Cannibal Corpse kvůli textům

Varování ze zahraničí

Debata o dominanci ticketingových platforem není omezená na Česko. Ve Spojených státech vrcholí spor proti Live Nation, mateřské společnosti Ticketmasteru, kterou americké ministerstvo spravedlnosti obvinilo ze zneužívání dominantního postavení a vynucování nadměrných poplatků. Případ sice směřuje k dohodě, část států ji však odmítla jako nedostatečnou a soudní řízení pokračuje.

„To, co se děje v Americe, je varováním pro celý trh. Když jedna skupina ovládne drtivou většinu trhu, přestane mít důvod držet poplatky na rozumné úrovni. V Česku jsme na podobné křižovatce,“ říká Brzobohatý. Podle něj je potřeba otevřít debatu dřív, než se vyšší poplatky stanou standardem, proti kterému bude obtížné zasáhnout.

"Je pravdou, že PLG je v posledních měsících viditelným hráčem v Česku i na Slovensku, to zní však nedělá dominantní společnost na trhu prodeje vstupenek. I my nadále čelíme velmi silné konkurenci nejen z tuzemska, ale i ze zahraničí. Není také pravdou, že by po vstupu estonské skupiny na oba trhy docházelo k plošnému nárůstu výše servisních poplatků, v řadě případů je tomu právě naopak na co jsme velmi pyšní. Právě férové nastavení výše poplatků spolu s masivními inovacemi a silným marketingem, který pořadatelům akcí nabízíme, nám pomohlo vybudovat stávající pozici na trhu říká Lukáš Jandač, CEO, Ticketportal CZ & GoOut CZ.