Plzeň je pro řadu Čechů především město piva. V byznys statistikách jednoho z místních hotelů ale vystupuje ještě v jiné roli – jako uzel mezi Prahou a bavorsko-německým regionem, kam pravidelně míří firemní klientela z obou stran hranice. „Plzeň má podle mě velmi zajímavou geografickou pozici. Jsme dostatečně blízko Praze, ale zároveň jsme první velké město směrem od německých hranic. To je pro řadu firem velmi praktické,“ říká Štěpán Sova, ředitel hotelu Vienna House Easy by Wyndham Pilsen.

Německo jako dlouhodobě klíčový trh

Zahraniční klientela tvoří pro hotel významnou část byznysu a Německo mezi zahraničními trhy dlouhodobě dominuje – vedle něj hraje roli i klientela z Rakouska. Přesný vývoj podílu za posledních pět let ale podle Sovy není přímočarý: „Neřekl bych, že můžeme jednoduše říct, že zahraniční klientela každý rok pouze roste. Vývoj ovlivnila pandemie, následné oživení cestovního ruchu i ekonomická situace na jednotlivých trzích,“ popisuje.

Pro hotel je ale důležitější než samotný počet turistů něco jiného – geografická blízkost Německa vytváří přirozený potenciál pro firemní klientelu. „Plzeň je pro německé firmy výrazně dostupnější než Praha a zároveň nabízí kvalitní hotelové a konferenční zázemí,“ dodává ředitel.

Uzel mezi Prahou a Bavorskem

Tuto pozici vnímá Sova jako jednu z hlavních konkurenčních výhod města. V hotelu se to projevuje kombinací české a zahraniční firemní klientely – hosté přijíždějí z Prahy, ale i z Německa a dalších evropských zemí. Pro některé firmy je Plzeň dokonce přirozeným místem pro setkání českých a německých týmů, tedy neutrální bod uprostřed cesty, kde se obě strany sejdou bez zbytečně dlouhého cestování.

Víc než město piva

Hotel dlouhodobě spolupracuje s destinací na pozicování Plzně jako byznys lokality nad rámec asociace se značkou Pilsner Urquell. „Pilsner Urquell je samozřejmě obrovská výhoda a jeden z hlavních důvodů, proč lidé Plzeň znají. Zároveň ale máme průmyslovou tradici, významné firmy, univerzitu, kvalitní gastronomii, kulturu a velmi dobré dopravní spojení. Právě tento mix chceme společně více komunikovat,“ říká Sova.

Průmysl jako tichý motor poptávky

Blízkost průmyslové zóny Borská pole a přítomnost zahraničních, zejména německých investorů v Plzni má na hotel přímý dopad. „Přináší pravidelné pracovní cesty, ubytování zahraničních kolegů, návštěvy managementu, školení, meetingy i větší firemní akce,“ vypočítává ředitel. Výhodou takové klientely je podle něj to, že firmy z výroby a průmyslu hotel využívají opakovaně – nejde o jednorázovou konferenci, ale o dlouhodobý vztah, který je pro hotelový byznys nejcennější.

Co Plzni ještě chybí

Na otázku, co městu schází k tomu, aby se stalo plnohodnotnou mezinárodní byznys destinací, odpovídá Sova bez váhání, že základ je velmi dobrý. „Potenciál bych viděl především v ještě silnější mezinárodní komunikaci Plzně jako destinace pro business travela MICE segment. Potřebujeme více dostávat do zahraničí informaci, že Plzeň není jen místo, kam se jede na pivo,“ říká. Podle něj by měly místní firmy, hotely, kulturní instituce a další partneři víc spolupracovat na společné nabídce pro mezinárodní klientelu – Plzeň má podle něj dost zajímavých firem a příběhů, které by zahraniční návštěvníky mohly oslovit.

Odkaz roku 2015

Titul Evropské hlavní město kultury z roku 2015 už podle ředitele nefunguje jako samostatný marketingový nástroj, ale jako základ, na kterém město dál staví. „Tento titul pomohl změnit vnímání Plzně. Město se tehdy výrazně otevřelo kultuře, vznikla řada nových projektů a Plzeň se dostala do povědomí mnohem širšího okruhu návštěvníků,“ říká Sova. Dnešní nabídka je podle něj mnohem širší – od kultury přes gastronomii a pivovarnickou tradici až po průmysl a business tourism. A právě spojení těchto různých světů může být to, co Plzeň dlouhodobě odliší od jiných českých destinací.