Člověk nepotřebuje další věci, ale potřebuje lépe vybírat, cituje Miloslava Landová z manifestu Freshlabels
Foto: Freshlabels (publikováno se svolením)
Móda s twistem
Kvalita místo fast fashion. Freshlabels sázejí na značky, které obstojí v čase, říká Miloslava Landová
Freshlabels už 20 let vybírají značky, které spojují design, kvalitu a udržitelnost. Jak poznat skutečný lovebrand? Proč není nutné následovat každý módní trend a jak se propojuje intuice s daty při výběru nových značek? Miloslava Landová v rozhovoru pro Hrot vysvětluje, proč je dnes největší hodnotou promyšlená selekce a dlouhodobá kvalita.
editor
V době, kdy módní trh zaplavují rychlé trendy a levná produkce, roste význam pečlivého výběru a dlouhodobé hodnoty. Právě na této filozofii stavějí Freshlabels, kteří už dvě desetiletí kurátorují značky s důrazem na design, kvalitu a udržitelnost.
Za tím, co se dostane do nabídky, stojí nákupčí tým vedený Miloslavou Landovou. Jeho úkolem není jen sledovat novinky, ale především rozlišit, které značky mají skutečný potenciál a které jsou jen krátkodobou módní vlnou.
Šéfka týmu v rozhovoru vysvětluje, proč zákazníci stále častěji hledají kvalitu místo kvantity, jak Freshlabels prověřují udržitelnost svých partnerů a proč podle ní nestačí mít dobrý příběh – značka musí obstát i v čase.
A právě takovéto nadčasové brandy mají nakročeno k tomu stát se skutečnými láskoznačkami. Tedy všeobecně respektovanými a uctívanými trademarky, k nimž se lidé rádi vracejí, hrdě se k nim hlásí a nedají na ně dopustit.
Zrovna jim je věnovaný nadcházející event Láskoznačky 2026, který se pod hlavičkou Hrotu uskuteční už 18. června v pražském Martinickém paláci a představí značky, jež si Češi spojují s kvalitou, hodnotami a silným příběhem.
Freshlabels dlouhodobě stavějí na kurátorství a výběru značek z celého světa. Jak dnes vypadá vaše role „strážkyně výběru“ – co je pro vás klíčové při rozhodování, co do portfolia pustit?
Vždy jsme ve Freshlabels měli základní pilíře, na kterých jsme naše portfolio stavěli - design, kvalita a udržitelnost. V posledních měsících jsme naši strategii prohloubili a sepsali jsme manifest, podle kterého se při výběru značek řídíme.
Následně se manifest propisuje i do další naší každodenní práce. Ve zkratce je o tom, že na světě je už dostatek věcí, člověk nepotřebuje další věci, ale potřebuje lépe vybírat.
My přinášíme zákazníkům produkty, které mají extra step - to znamená, že je na nich něco výjimečného. A to může být právě kvalita, udržitelnost, ale i spousta dalších faktorů.
Co byl v poslední době v rámci nákupu nebo práce s portfoliem největší úspěch, který vám udělal radost – třeba nová značka, trend nebo produkt, který se trefil do vkusu zákazníků?
Vždy, když se kvalitní značce začne dařit, máme z toho velkou radost. Jedním z posledních příkladů je třeba značka Service Works.
Přinesli jsme ji na český trh a velmi rychle se uchytila a zakořenila primárně v gastro komunitě, ze které původně vzešla.
Baví mě, že jsme ji dokázali odprezentovat tak, aby v českém prostředí neztratila své DNA.
Naopak – kde dnes vnímáte největší výzvy? Je těžší najít kvalitní značky, nebo spíš odolat tlaku rychlých trendů a trhu?
Odolat tlaku rychlých trendů pro nás složité není, není to téma, kterému bychom věnovali pozornost.
Samozřejmě trendy sledovat a nabízet musíme a chceme, nicméně myslím, že dobře dokážeme rozlišit, jestli je to mikrotrend, nebo ne.
Největší výzvou je pro mě spíše vytvořit kvalitní brandmix, který zákazníky nepřehltí, ale současně mají dostatečný výběr.
Freshlabels jsou často vnímáni jako „kurátor udržitelné a smysluplné módy“. Jak v praxi poznáte, že značka odpovídá vašim hodnotám – existuje nějaký interní filtr, nebo hraje větší roli intuice?
Máme propracovaný onboardingový systém, podle kterého značky hodnotíme i v rámci udržitelnosti. Každé značce zasíláme náš vlastní dotazník udržitelnosti, kde zjišťujeme vícero parametrů - od znalosti primárních materiálů až po jejich CSR aktivity.
Jak se podle vás změnilo vnímání kvality a „hodnoty za peníze“ u zákazníků za posledních pět až deset let?
Nemohu mluvit o celém trhu, ale pro naše zákazníky je kvalita jedním z nejdůležitějších parametrů při výběru zboží a jsou za ni ochotni utratit adekvátní peníze.
Myslím, že v posledních letech téma udržitelnosti a kvality probublalo i do širší veřejnosti a lidé si uvědomují, jakým způsobem fast fashion zatěžuje životní prostředí. I díky tomu pak častěji sahají po kvalitních věcech.
Když vybíráte značky pro Freshlabels, hledáte spíš inovaci, příběh, nebo nadčasovost? Co u vás rozhoduje, když se tyto tři věci dostanou do konfliktu?
Ke každé značce přistupujeme individuálně. Příběh je pro nás důležitý, ale samozřejmě musí být propojen i s dalšími kvalitami. Stejně tak nadčasovost nebo inovace.
Co pro vás osobně znamená pojem „lovebrand“? Jak poznáte, že značka si ho opravdu zaslouží – a ne jen tvrdí, že jím je?
Lovebrand je pro mě značka, která je autentická a má za sebou komunitu lidí, které baví, co dělá. Jestli to o sobě pouze tvrdí, ukáže se to v čase.
Freshlabels jsou na trhu dvacátým rokem a víme, že s námi jsou někteří zákazníci celou dobu.
Samozřejmě ale pracujeme na tom, abychom byli lovebrandem i pro nové zákazníky.
Freshlabels i event Láskoznačky pracují s emocí ke značkám – ale zároveň jste velmi racionální, data-driven firma. Jak se podle vás potkává „láska ke značce“ a tvrdý byznys?
Myslím že ve smysluplném byznysu musí jít láska ke značce a data-driven rozhodování ruku v ruce. Jedno bez druhého by v dlouhodobém horizontu nemohlo fungovat.
