Rozdíly prohlubuje i způsob konzumace médií
Shutterstock.com
Babylon kancl
Generace Z má v práci nečekaný problém. Osm z deseti mladých si s ním neví vůbec rady
Generace Z přichází do kanceláří s jiným komunikačním zázemím než předchozí generace. Podle průzkumu se 80 procent mladých zaměstnanců při pracovních rozhovorech někdy ztrácí. Problémem je anglický i český firemní žargon a chybějící neformální učení.
red
Generace Z naráží při nástupu do zaměstnání na problém, který dřívější generace často řešily automaticky: nerozumí části nepsaného jazyka kanceláře. Podle průzkumu mezi více než 1000 zaměstnanci přiznává 80 procent mladých, že se při pracovních rozhovorech v některých chvílích ztrácí.
Důvod může souviset i s tím, jak mladí lidé vstupovali na pracovní trh. Mnozí začínali v době, kdy byla běžná práce na dálku a kontakt s kolegy probíhal především přes Slack, Teams nebo videohovory.
Chyběla tak část neformálního učení, při kterém nováček jednoduše pozoruje zkušenější kolegy a postupně přebírá jejich slovník i způsob komunikace.
Průzkum ukázal, že 22 procent zaměstnanců z generace Z nerozumí některým běžným anglickým firemním výrazům. Patří mezi ně například „boil the ocean“, tedy snaha řešit něco v nemožně širokém rozsahu, nebo „blue-sky thinking“, označení pro kreativní myšlení bez běžných omezení.
Problém ale není pouze v angličtině. Mladší zaměstnanci se mohou ztrácet i v českém korporátním žargonu plném „synergií“, „pák růstu“ či „kombinací“. A opačným směrem může být stejně nesrozumitelný jazyk sociálních sítí, kde například výraz „delulu“ označuje odtržené nebo přehnaně optimistické představy.
Podle odborníků jde o širší problém takzvaných jazykových registrů. Kanceláře dříve fungovaly jako místo, kde se přirozeně potkávaly různé generace a společně si předávaly slovník, tón i společenské konvence. Pandemie a rozšíření práce na dálku tento mechanismus oslabily.
Rozdíly navíc prohlubuje způsob konzumace médií. Starší lidé sledují více klasickou televizi, střední generace streamovací služby a mladší publikum žije také na platformách jako TikTok nebo Twitch. Každá generace tak stále častěji používá vlastní komunikační slovník.
