Za růstem stojí kombinace několika faktorů. Zákazníci si postupně zvykají nakupovat v zahraničních e-shopech, nabídka se rozšiřuje a logistika se zjednodušuje. Klíčový impuls přineslo také posílení infrastruktury po akvizici maďarského FoxPostu skupinou Packeta v létě 2024. Právě od té doby data ukazují zrychlení růstu objemu zásilek mezi oběma zeměmi. Výsledkem je silný vstup do roku 2026, který potvrzuje dlouhodobý trend.

Maďarsko jako přirozený směr expanze

Blízkost obou trhů – geografická i kulturní – hraje ve prospěch českých firem. „Maďarsko je pro české e-shopy přirozený regionální trh, kulturně i geograficky blízký a s rostoucí chutí nakupovat přes hranice. Na datech vidíme, že poptávka dál zrychluje. Pro značky je to signál, že s dobře nastaveným doručením a lokalizací nabídky může být Maďarsko jednou z nejrychlejších expanzních cest v regionu,“ říká Jiří Kašpar, Head of Sales společnosti Zásilkovna.

RozhovoryRozhovory

E-commerce dospěla. Levné zboží čeká čistka, říká Ondřej Hnát z Heureky

Struktura prodávaného zboží přitom zůstává stabilní. Největší podíl tvoří segment zdraví a krásy, který zahrnuje kosmetiku, parfémy nebo doplňky stravy a představuje zhruba 40 procent zásilek. Následuje móda s přibližně 30 procenty a zboží pro volný čas – sportovní vybavení, knihy či hry – s podílem kolem deseti procent.

Co oceňují zákazníci

Na straně maďarských zákazníků rozhoduje především kombinace ceny, šíře nabídky a komfortu doručení. „Obvykle nakupuji v českých e-shopech, protože ceny bývají lepší, nabídka je širší a snáze tam najdu to, co hledám. Objednávky jsou navíc rychle doručené a u mnoha produktů jsou k dispozici recenze, které mi pomáhají při rozhodování,“ popisuje Ágnes Payer, Operations Director společnosti COM-KLIMA.

Důležitou roli hraje i flexibilita doručení. Výdejní boxy FoxPost podle ní umožňují přizpůsobit vyzvednutí zásilky pracovnímu režimu: „Vzhledem k povaze mé práce není můj rozvrh úplně předvídatelný, takže možnost vyzvednout si zásilku ve FoxPostu je pro mě velmi pohodlná. Navíc mám jeden výdejní box po cestě domů.“

E-commerceE-commerce

Temu a Shein po zavedení cel: Proč čínští obři stále ohrožují americký e-commerce

U firemních zákazníků pak převažují jiné priority. „Nenakupujeme u nich primárně proto, že jde o český obchod, ale proto, že jejich sortiment je pro nás zajímavý a spolehlivý. Obzvláště důležitá je pro nás prodloužená záruka, kterou nabízejí firmám, a jako firemní zákazník můžeme navíc využívat i individuální slevy,“ říká Tamás Nacsa, Managing Director eventové agentury DoItEvent.

Rostoucí objem zásilek tak odráží nejen lepší logistiku, ale i proměnu chování zákazníků. Českým e-shopům se otevírá trh, který je blízký a zároveň dynamicky roste – a právě kombinace těchto faktorů z něj dělá jednu z nejrychlejších expanzních příležitostí ve střední Evropě.